| | | | | | | | |
|
|
De kracht van klagende ouders
|
|
Mijland, Ivo
|
|
Handreiking voor leerkrachten in het basis- en voortgezet onderwijs voor het omgaan met en profiteren van klachten van ouders.
Dit boek onderzoekt hoe mentoren in scholen beter kunnen omgaan met klagende ouders. Die zoektocht naar verbetering leer...
|
|
2011
|
|
|
|
|